Оборудование: пильный центр с ЧПУ и прифуговка
Первое, о чём стоит спросить, — на чём пилят. Пильный центр с ЧПУ режет лист по карте раскроя, которую строит программа, а не по разметке карандашом: одинаковые детали из разных листов получаются одинаковыми.
Второе — кромкооблицовочный станок. Если он с прифуговкой, перед наклейкой кромки он снимает с торца тонкий слой материала: шов получается плотным, без белой полосы, а в деталировке указывается итоговый размер детали, уже с кромкой. Спросите у подрядчика, как указывать размер — с кромкой или без: ответ сразу скажет, как работает его станок.
Как у нас: цех 600 м², раскрой на пильном центре с ЧПУ, автоматический кромкооблицовочный станок с прифуговкой, присадка и фрезеровка по чертежу. Пилим ЛДСП, МДФ, ХДФ и фанеру — подробнее на странице распила.
Как принимают заказ: файл, а не рисунок на листке
На рисунке от руки теряется главное: какие стороны кромить и какой кромкой, куда идут волокна, от какого угла размечены отверстия. Всё это потом выясняют в переписке, и каждая неточность — переделанная деталь.
Мы принимаем заказы через Базис Облако: деталировку можно завести панелями вручную, загрузить списком CSV или моделью B3D из «Базис-Мебельщика». Программа сразу строит карту раскроя и считает стоимость, а у каждой детали хранятся стороны кромления и отверстия. Заказ с кромкой принимаем только так.
Проектированием и чертежами мы не занимаемся: размеры и конструкция — на вашей стороне, изготовление по ним — на нашей. После оформления менеджер присылает техническое задание и спецификацию с суммой; изменения принимаются в первые рабочие сутки.
Перед отправкой пройдитесь по памятке о деталировке: минимальный размер детали — 100 × 60 мм, размер указывается с учётом кромки, волокна идут вдоль первого размера.
Склад плиты и материал заказчика
Если у цеха нет своего склада, материал покупаете и везёте вы — это газель, разгрузка и поездки за документами. Когда плита лежит у производства, её проще взять одной партией на весь заказ: так меньше риск разнотона.
У нас на складе ЛДСП Egger, Томлесдрев и Lamarty, МДФ, ХДФ и кромка. «Томлесдрев» — томский завод; все 95 его декоров — на странице декоров Томлесдрева. Если нужного декора на складе нет, срок изготовления вырастает на срок поставки материала.
Свой материал тоже принимаем — полного формата, ранее не обработанный и не лежавший долго на хранении; остатки не берём, а услуги по давальческой плите дороже. Подробно — в статье «Свой материал на распил».
Прайс, тарифы и минимальный заказ
Распил обычно считают за погонный метр реза, кромку — за метр облицованной кромки, присадку — за отверстие. Хорошо, когда прайс открыт целиком, включая упаковку и погрузку: тогда итог не удивит.
У нас распил ЛДСП до 16 мм стоит 18 ₽ по партнёрскому тарифу и 27 ₽ по розничному за погонный метр. Распил считается от 20 м.п. на лист: если с листа выходит меньше, работа идёт по минимуму — ориентировочно 340 ₽ и 480 ₽ за лист.
| Тариф | Кому | Минимальная сумма заказа |
|---|---|---|
| Розничный | частным лицам и разовым заказам | 5 000 ₽ без учёта стоимости материалов |
| Партнёрский | мебельным производствам, студиям дизайна и ИП, с подтверждением статуса | нет |
Материал в эти цены не входит: его стоимость считает Базис Облако по карте раскроя, цену листа называет менеджер. Все строки — в прайс-листе, а на примере шкафа цена разобрана в статье «Сколько стоит распил ЛДСП».
Сроки: спросите про сезон
Срок «от трёх дней» обычно относится к спокойному месяцу. У мебельных цехов есть сезон: в конце лета и осенью заказывают мебель к новому сезону, и очередь на станках длиннее.
У нас распил при наличии материала на складе занимает от 3 рабочих дней, с кромкой — около 5, с присадкой — до 10. С августа по декабрь — 7–10 рабочих дней на распил и 10–12 с кромкой. Заказной декор добавляет срок поставки. Дату готовности менеджер называет при приёме заказа, а если срок сдвигается, предупреждаем письменно — по почте, СМС или в мессенджере. Подробнее — в статье о сроках.
Упаковка, отгрузка и рекламации
Деталь со сбитым углом — такой же брак, как неверный размер. Поэтому спросите, как цех упаковывает заказ и что делает, если брак всё-таки нашёлся.
У нас все заказы отгружаются в упаковке — в стрейч-плёнке или на паллете, по прайсу. На каждой детали наклейка с размерами и названием, к заказу прикладываем карты раскроя и перечень материалов, передаём по УПД. Оплата — 100 % до отгрузки.
Собственной доставки нет: заказ забирают со склада на Коларовском тракте, 8, стр. 4, сами или присылают перевозчика; по вашей просьбе вызовем стороннего — перевозку оплачиваете вы, разгрузку и подъём мы не делаем. Готовый заказ бесплатно ждёт два рабочих дня после уведомления. Подробно — на странице отгрузки.
Рекламацию принимаем в течение 5 рабочих дней с даты отгрузки — при сохранённой заводской упаковке и бирке на детали; замена занимает от 2 до 10 рабочих дней. Детали, уже установленные в мебель, по рекламации не меняются. Все правила — в условиях работы.
Чек-лист: что спросить у производства
| Что проверить | Как у нас |
|---|---|
| Оборудование | Пильный центр с ЧПУ, кромочный станок с прифуговкой |
| Приём заказа | Базис Облако: деталировка, список CSV или модель B3D |
| Проектирование | Не делаем — работаем по вашей деталировке |
| Материал | Склад ЛДСП Egger, Томлесдрев, Lamarty; свой — полного формата |
| Цены | Открытый прайс, два тарифа, распил от 20 м.п. на лист |
| Минимальный заказ | Розничный тариф — 5 000 ₽ без учёта стоимости материалов, партнёрский — без минимума |
| Сроки | От 3 рабочих дней на распил, с августа по декабрь дольше |
| Отгрузка | Со склада, в упаковке, по УПД; своей доставки нет |
| Рекламации | 5 рабочих дней с отгрузки, при сохранённой упаковке и бирке |