Отгрузка, упаковка и доставка
Готовый заказ отгружается со склада на Коларовском тракте. Своей машины у нас нет — и мы прямо говорим об этом до заказа, чтобы вы заранее решили, чем его увезти.
Три способа забрать заказ
Томск, Коларовский тракт, 8, стр. 4. Приезжайте в рабочее время: ПН–ПТ с 10:00 до 17:00. Покажем заказ перед погрузкой и поможем загрузить.
Присылаете свою машину или водителя — отдаём заказ ему. Погрузка считается по прайсу, разгрузку и подъём на этаж мы не выполняем.
По вашей просьбе вызовем стороннего перевозчика или передадим заказ в транспортную компанию. Договор и оплата перевозки — напрямую с ними.
Как упаковываем
Детали стягиваются в пачку плёнкой — так они не трутся в дороге и их удобно нести. Обычный выбор для заказа, который увозят легковой машиной или газелью.
Детали укладываются на поддон 1200×800 и фиксируются. Нужен, когда заказ большой или его повезёт транспортная компания: паллет можно поднять погрузчиком.
На каждой детали наклейка с размерами и названием — по ней собирают и проверяют комплект. Вместе с заказом отдаём карты раскроя и перечень материалов.
Упаковка и погрузка
| Услуга | Партнёрская | |
|---|---|---|
| Паллет (поддон) 1200×800за шт | шт | 300 ₽розн. 300 ₽ |
| Упаковка готовых деталей на паллет (детали менее 1400×800 мм)за м² | м² | 5 ₽розн. 7,5 ₽ |
| Упаковка готовых деталей в стрейч-плёнку (детали более 1400×800 мм)за м² | м² | 20 ₽розн. 30 ₽ |
| Упаковка готовых деталей в стрейч-плёнку (все детали)за м² | м² | 20 ₽розн. 30 ₽ |
| Погрузка готовых деталей, упакованных на паллете (детали менее 1400×800 мм)за шт | шт | 100 ₽розн. 150 ₽ |
| Погрузка готовых деталей в стрейч-плёнке (детали более 1400×800 мм)за м² | м² | 10 ₽розн. 15 ₽ |
| Погрузка готовых деталей в стрейч-плёнке (все детали)за м² | м² | 10 ₽розн. 15 ₽ |
| Погрузка обрезковза м² | м² | 10 ₽розн. 15 ₽ |
Приём вашего материала
| Услуга | Партнёрская | |
|---|---|---|
| Выгрузка одного листа вручную (ЛДСП, МДФ, ХДФ)за шт | шт | 50 ₽розн. 75 ₽ |
Выгрузка считается, когда материал привозите вы. Плиту, купленную у нас, принимать и выгружать не нужно — она уже на складе.
Хранение и документы
Когда заказ готов, менеджер сообщает об этом. Дальше два рабочих дня заказ ждёт вас бесплатно, потом хранение считается по прайсу — 570 ₽ за календарный день: склад у нас рабочий, а не камера хранения.
Оплата — 100% до отгрузки. Вместе с деталями отдаём документы: заказ передаётся по УПД, к нему прикладываем карты раскроя и перечень материалов. Полные правила — в условиях работы.
Частые вопросы про отгрузку
Собственного транспорта у нас нет. Заказ забирают самовывозом с Коларовского тракта, 8, стр. 4, присылают своего перевозчика или просят нас вызвать стороннего — транспорт оплачивается вами напрямую перевозчику.
Два рабочих дня после уведомления о готовности. Дальше хранение считается по прайсу — 570 ₽ за календарный день.
Нет, упаковка считается отдельно и добавляется по вашему желанию. Но если заказ поедет транспортной компанией или просто далеко, плёнка или паллет — дешевле, чем переделывать поцарапанные детали.
Нет. Мы отгружаем заказ со склада и грузим в машину; разгрузка на месте и подъём на этаж — не наша услуга.
Да, если он полного формата, ранее не обрабатывался и не лежал долго на хранении; остатки в работу не берём. Выгрузка листов вручную считается по прайсу.
Подскажем, чем увезти
Напишите, сколько деталей и куда их везти, — посчитаем упаковку и погрузку и подскажем перевозчика, который возит от нас чаще всего.
Пишите в MAX — так отвечаем быстрее всего. Пришлите деталировку, фото или вопрос, ответим в рабочее время: ПН–ПТ с 10:00 до 17:00.